Voglio programmare
la manutenzione.
Indica tipo di impianto, marca e modello. Parliamo del sistema e del lavoro da organizzare.
Scrivi al reparto assistenza
Il tuo impianto.
Seguito nel tempo.
Una manutenzione da programmare o qualcosa che non funziona. Il reparto assistenza raccoglie la richiesta e verifica il servizio disponibile.
Di cosa hai bisogno?
Due esigenze diverse. Un contatto diretto.
Voglio programmare
Qualcosa
non funziona.
Descrivi cosa succede e gli eventuali messaggi visualizzati. Aggiungi i riferimenti dell’impianto e la località.
Descrivi il problema
Bastano i riferimenti giusti
per iniziare a capirsi.
Marca e modello, situazione riscontrata e località. Se disponibili, aggiungi foto o messaggi visualizzati nella tua email. Il reparto potrà inquadrare meglio la richiesta.
Contatta l’assistenzaI marchi
con cui lavoriamo.
Verifica il servizio disponibile sul tuo impianto comunicando marchio e modello.
Prima di
contattarci.
Seguite un impianto già installato?
Comunicaci marca e modello per verificare il servizio disponibile.
Come vi contatto?
Scrivi ad assistenza@teknesrl.eu oppure chiama 0865 250858 o 0865 255018.
Quando possiamo organizzare l’intervento?
Concorda direttamente modalità e disponibilità con il reparto assistenza. Gli orari degli uffici non indicano quelli degli interventi.