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Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Tekne S.r.l., P. IVA 00980070940. Puoi contattarci presso Corso Risorgimento 240, 86170 Isernia, oppure scrivere a tekne@teknesrl.eu. Telefono: 0865 250858.

Quali dati trattiamo e perché

Navigazione e sicurezza. Per consegnare le pagine e proteggere il sito, l’infrastruttura di hosting tratta dati tecnici quali indirizzo IP, data e ora, risorsa richiesta, informazioni sul browser e sull’esito della richiesta. La base giuridica è il legittimo interesse al funzionamento e alla sicurezza del sito, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.

Richieste e assistenza. Se ci scrivi via email, telefoni o utilizzi WhatsApp, trattiamo i recapiti, il contenuto della richiesta e le informazioni sull’impianto che scegli di comunicarci, per risponderti e gestire il servizio. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali o del contratto (art. 6, par. 1, lett. b); per gli adempimenti obbligatori si applica l’art. 6, par. 1, lett. c.

Il sito non contiene moduli di raccolta dati, account, newsletter né strumenti pubblicitari o di analisi del comportamento. Non svolgiamo decisioni automatizzate o profilazione attraverso il sito. Non inviare dati sensibili o documenti non necessari alla tua richiesta.

A chi possono essere comunicati

I dati possono essere trattati dal personale autorizzato e dai fornitori necessari alla gestione del sito e delle comunicazioni; per gli interventi, anche dai professionisti coinvolti nella prestazione richiesta, nei limiti necessari. Il sito è ospitato su Cloudflare Pages, con servizi di distribuzione e sicurezza forniti da Cloudflare. Le informazioni sul trattamento dei dati degli utenti dei siti dei clienti sono disponibili nella documentazione privacy di Cloudflare.

Servizi esterni e trasferimenti

I collegamenti a WhatsApp, Instagram, Facebook, Google Maps aprono servizi esterni soltanto quando li selezioni. I widget social non vengono caricati nel sito. Nella pagina Azienda puoi scegliere di caricare la mappa Google con il pulsante dedicato: prima della tua scelta non viene stabilita alcuna connessione con Google Maps. La mappa può trasmettere a Google indirizzo IP e dati di navigazione e può utilizzare cookie secondo la sua informativa privacy. Puoi interrompere il caricamento con “Chiudi mappa”; i cookie eventualmente già impostati si gestiscono dal browser. Questi servizi applicano le proprie informative e possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo.

Per l’infrastruttura Cloudflare, eventuali trasferimenti internazionali sono regolati dalle garanzie previste dal GDPR e dagli accordi applicabili al servizio, incluse le clausole contrattuali standard ove necessarie. Puoi richiedere informazioni sulle garanzie scrivendoci.

Per quanto tempo

I dati tecnici sono trattati per il tempo necessario alla distribuzione delle pagine, alla sicurezza e alla gestione di eventuali anomalie, secondo le impostazioni e i termini dell’infrastruttura utilizzata. Le comunicazioni sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e il relativo seguito. Se nasce un rapporto contrattuale, i documenti sono conservati per i periodi previsti dagli obblighi amministrativi e fiscali; eventuali ulteriori conservazioni riguardano la tutela di diritti nei termini di legge.

Le tue scelte e i tuoi diritti

Puoi navigare senza inviarci informazioni di contatto. Comunicare i dati necessari a una richiesta è facoltativo, ma senza quei dati potremmo non poter rispondere o erogare il servizio.

Nei casi previsti dagli artt. 15–22 del GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse. Scrivi a tekne@teknesrl.eu. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.